Магазин полезного и спортивного питания
Ждем наших покупателей по адресу: ул.Зейская, 173 (за стеллой 12 июня)
Работаем ежедневно без перерыва на обед. Понедельник-пятница: с 09:00 до 20:00 Суббота- воскресенье: с 10:00 до 19:00
Телефон: +7-914-562-58-42
Email: zakaz@ovsyankadom.ru
Найти
Generic filters
Обмен и возврат товара - Магазин здорового питания "Овсянка"

Обмен и возврат товара

Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года и Законом «О защите прав потребителей».

Возврат Товара надлежащего качества не возможен согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998г., парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

Возврат Товаров ненадлежащего качества возможен только после уведомления об этом Продавца по электронной почте наш адрес или отправке заказного письма Почтой России в адрес Продавца в течение гарантийного срока на Товар с предоставлением фото/видео материала по Товару и подтверждающих документов на покупку Товара на нашем сайте. Акт на возврат с пояснением по выявленным недостаткам и приложением документов составляется в произвольном виде за подписью Покупателя. При наличии всех необходимых документов по претензии (акт, документы, фото/видео материал) Продавец обязан предоставить ответ в течении 14 календарных дней с момента получения претензии. Продавец обязан уведомлять Покупателя по всем статусам рассмотрения претензии.

При возврате денежных средств Покупателю в безналичном порядке банковские комиссии, уплаченные Покупателем, Продавцом не компенсируются.

Возврат Товара осуществляется Покупателем:

– путем отправки почтового отправления в виде посылки на адрес Продавца: 675000, г.Благовещенск, улица Зейская, дом 173, возврат Товара ИП Бранышева А.Н.
– путем доставки в магазин «Овсянка» г.Благовещенск, ул. Зейская 173.

Возврат товара с условием наложенного платежа производится на основании индивидуальных договоренностей между сторонами по каждому заказу. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.

Продукты питания надлежащего качества, в неповрежденной упаковке и с действующим сроком годности возврату и обмену не подлежат.

Возврат непригодных к употреблению продуктов, можно при наличии следующих условий:
– Истечение срока годности приобретённого продукта питания.
– Неприятный запах.
– Вскрытая упаковка.
– Несоответствие заявленного на упаковке описания продукта увиденной «действительности».
– Наличие насекомых и другой живности в продукте питания.

В данном случае мы можете:
– поменять продукт на аналогичный, но хорошего качества;
– вернуть деньги за продукт.

0